1. Premessa

La presente informativa sulla privacy descrive le modalità di raccolta, trattamento e tutela dei dati personali degli utenti che visitano il sito web https://w-tech.org (di seguito “Sito”), di proprietà di W Tech.

W Tech è una software house specializzata nello sviluppo di soluzioni digitali e servizi di comunicazione per il settore bancario, assicurativo e automotive. La presente informativa è resa nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali) e successive modificazioni.

L’informativa è resa esclusivamente per il Sito sopra indicato e non per eventuali siti web esterni raggiungibili tramite link presenti sullo stesso.

2. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

W Tech Srl
Sede Legale: Via Padre Ippolito Desideri 34, 51100 Pistoia (PT)
P.IVA 01950700474
0573/565666 – info@w-tech.org

Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattare il Titolare ai recapiti sopra indicati.

3. Tipologie di dati raccolti

3.1 Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria rientrano:

• Indirizzi IP e nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti
• Indirizzi URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste
• Orario della richiesta, metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server
• Dimensione del file ottenuto in risposta
• Codice numerico indicante lo stato della risposta del server
• Tipo di browser e sistema operativo utilizzato
• Altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito.

3.2 Dati forniti volontariamente dall’utente

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi tramite il form di contatto presente sul Sito, nonché l’invio di email agli indirizzi indicati sul Sito, comporta la successiva acquisizione dei dati personali dell’utente, necessari per rispondere alle richieste. In particolare, possono essere raccolti:

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono (se fornito)
• Ragione sociale e dati aziendali (se forniti)
• Contenuto del messaggio e qualsiasi altra informazione volontariamente comunicata

Si invitano gli utenti a non inviare dati personali di natura particolare (cd. “dati sensibili” ai sensi dell’art. 9 GDPR) attraverso il form di contatto.

3.3 Dati raccolti tramite cookie e tecnologie analoghe

Il Sito utilizza cookie tecnici e cookie analitici di terze parti. Per una descrizione dettagliata delle tipologie di cookie utilizzati, si rimanda alla sezione dedicata (art. 7 della presente informativa).

4. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali degli utenti sono trattati per le seguenti finalità:

4.1 Funzionamento del Sito e sicurezza informatica

Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR). Il trattamento dei dati di navigazione è necessario per il corretto funzionamento del Sito, per la sicurezza informatica e per la prevenzione di attività fraudolente.

4.2 Riscontro alle richieste dell’utente

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR) e/o consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR). I dati forniti tramite il form di contatto sono utilizzati esclusivamente per rispondere alla richiesta inoltrata.

4.3 Adempimento di obblighi di legge

Base giuridica: adempimento di obblighi legali ai quali è soggetto il Titolare (art. 6, par. 1, lett. c, GDPR), quali obblighi fiscali, contabili o derivanti da ordini dell’autorità giudiziaria.

4.4 Analisi statistica anonima (Google Analytics)

Base giuridica: consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR). I dati raccolti tramite Google Analytics sono utilizzati per analizzare l’utilizzo del Sito al fine di migliorarne contenuti e funzionalità. Google Analytics è configurato in modalità anonimizzata (IP anonymization) per ridurre al minimo l’impatto sulla privacy degli utenti.

5. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati personali è effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Il Titolare adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a garantire un livello di sicurezza appropriato al rischio, ai sensi dell’art. 32 del GDPR, al fine di prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti e accessi non autorizzati.

I dati personali sono trattati esclusivamente da personale autorizzato dal Titolare, adeguatamente formato e istruito in materia di protezione dei dati personali, nonché da eventuali responsabili del trattamento nominati ai sensi dell’art. 28 del GDPR.

6. Tempi di conservazione

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto del principio di limitazione della conservazione previsto dall’art. 5, par. 1, lett. e, del GDPR. In particolare:

• Dati di navigazione: conservati per il tempo strettamente necessario alla gestione tecnica del Sito e, comunque, cancellati entro 90 giorni dalla raccolta, salvo eventuali necessità di accertamento di reati.
• Dati del form di contatto: conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta dell’utente e, successivamente, per un periodo massimo di 24 mesi dalla conclusione del rapporto, salvo obblighi di legge.
• Dati di Google Analytics: conservati secondo le policy di Google. Il Titolare ha configurato la conservazione dei dati a 14 mesi. Al termine di tale periodo, i dati vengono automaticamente cancellati.

Decorsi i termini di conservazione sopra indicati, i dati saranno cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.

7. Cookie

7.1 Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati inviano e registrano sul computer o dispositivo mobile dell’utente, per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. Grazie ai cookie, il Sito può funzionare in modo efficiente e migliorare l’esperienza dell’utente.

7.2 Tipologie di cookie utilizzati

Cookie tecnici (necessari): sono essenziali per il corretto funzionamento del Sito e permettono la navigazione e l’utilizzo delle sue funzionalità. Non richiedono il consenso preventivo dell’utente ai sensi dell’art. 122, comma 1, del Codice Privacy.

Cookie analitici di terze parti — Google Analytics: il Sito utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google LLC (“Google”). Google Analytics utilizza cookie per raccogliere e analizzare informazioni statistiche sulle modalità di utilizzo del Sito. Le informazioni generate dal cookie sull’uso del Sito da parte dell’utente vengono trasmesse a Google e depositate presso i suoi server.

Il Titolare ha adottato le seguenti misure per ridurre il potere identificativo dei cookie di Google Analytics:

• Anonimizzazione dell’indirizzo IP (IP anonymization) attivata
• Disattivazione delle funzionalità pubblicitarie
• Accordo sul trattamento dei dati sottoscritto con Google

L’utente può opporsi alla raccolta dei dati da parte di Google Analytics scaricando il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione disponibile all’indirizzo: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

7.3 Gestione dei cookie

L’utente può gestire le preferenze relative ai cookie direttamente all’interno del proprio browser. Attraverso le impostazioni del browser, è possibile visualizzare, modificare, bloccare o cancellare i cookie già installati. La disabilitazione dei cookie tecnici potrebbe compromettere il corretto funzionamento del Sito.

Di seguito i link alle guide per la gestione dei cookie nei principali browser:

• Google Chrome: chrome://settings/cookies
• Mozilla Firefox: about:preferences#privacy
• Safari: Preferenze > Privacy
• Microsoft Edge: edge://settings/cookies

8. Comunicazione e diffusione dei dati

I dati personali degli utenti potranno essere comunicati a:

• Soggetti interni: personale autorizzato dal Titolare, nell’ambito delle proprie mansioni e in conformità alle istruzioni impartite.
• Fornitori di servizi: soggetti terzi che forniscono servizi strumentali all’attività del Titolare (es. fornitori di servizi di hosting, manutenzione tecnica, servizi informatici), nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR.
• Google LLC: in qualità di fornitore del servizio Google Analytics, con sede negli Stati Uniti. Il trasferimento dei dati verso gli USA avviene sulla base delle garanzie previste dal Data Privacy Framework UE-USA.
• Autorità pubbliche: ove richiesto dalla legge o da provvedimenti delle autorità competenti.

I dati personali non saranno in alcun modo diffusi o comunicati a soggetti indeterminati.

9. Trasferimento dei dati all’estero

I dati personali raccolti tramite Google Analytics possono essere trasferiti verso gli Stati Uniti, dove Google LLC ha la propria sede. Tale trasferimento avviene nel rispetto del Capo V del GDPR e sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione Europea relativa al EU-US Data Privacy Framework (DPF), adottata il 10 luglio 2023.

Il Titolare si impegna a verificare periodicamente la validità delle garanzie poste a fondamento del trasferimento e, in caso di modifiche normative o giurisprudenziali, ad adottare tempestivamente le misure necessarie a garantire la conformità del trattamento.

10. Diritti dell’interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l’utente ha diritto di:

• Accesso (art. 15): ottenere conferma dell’esistenza di un trattamento dei propri dati personali e accedere al loro contenuto.
• Rettifica (art. 16): ottenere la correzione dei dati personali inesatti o l’integrazione di quelli incompleti.
• Cancellazione (art. 17): ottenere la cancellazione dei propri dati personali, nei casi previsti dalla legge (“diritto all’oblio”).
• Limitazione (art. 18): ottenere la limitazione del trattamento dei propri dati personali.
• Portabilità (art. 20): ricevere i propri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo automatico, e trasmetterli a un altro titolare.
• Opposizione (art. 21): opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati personali basato sul legittimo interesse del Titolare.
• Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

Per esercitare i propri diritti, l’utente può inviare una richiesta al Titolare del trattamento ai recapiti indicati nella sezione 2 della presente informativa.

Diritto di reclamo: l’utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it), qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali sia effettuato in violazione del GDPR.

11. Conferimento dei dati e conseguenze del rifiuto

Il conferimento dei dati di navigazione è necessario per il funzionamento tecnico del Sito. Il conferimento dei dati attraverso il form di contatto è facoltativo, tuttavia il rifiuto di fornire i dati contrassegnati come obbligatori renderà impossibile per il Titolare dar seguito alla richiesta dell’utente.

Il consenso all’installazione dei cookie analitici (Google Analytics) è facoltativo. Il rifiuto non pregiudica in alcun modo la navigazione sul Sito.

12. Dati dei minori

Il Sito e i servizi offerti da W Tech non sono destinati a minori di 18 anni. Il Titolare non raccoglie consapevolmente dati personali di minori. Qualora il Titolare venga a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza il consenso di un genitore o tutore, provvederà alla tempestiva cancellazione di tali dati.

13. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualsiasi momento, dandone pubblicità agli utenti mediante pubblicazione sul Sito. Si invitano pertanto gli utenti a consultare periodicamente la presente pagina. In caso di mancata accettazione delle modifiche, l’utente può richiedere al Titolare la cancellazione dei propri dati personali.

La data dell’ultimo aggiornamento è indicata in cima al presente documento.

14. Normativa di riferimento

La presente informativa è redatta in conformità alla seguente normativa:

• Regolamento UE 2016/679 (GDPR) — Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati
• Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 — Codice in materia di protezione dei dati personali, come modificato dal D.Lgs. 101/2018
• Provvedimento del Garante Privacy dell’8 maggio 2014 — Individuazione delle modalità semplificate per l’informativa e l’acquisizione del consenso per l’uso dei cookie
• Linee guida del Garante Privacy del 10 giugno 2021 — Linee guida cookie e altri strumenti di tracciamento
• Decisione di adeguatezza della Commissione Europea del 10 luglio 2023 — EU-US Data Privacy Framework